Perimetro, priorità e modalità di intervento vengono concordati sul tuo caso.
Ridurre gli allarmi inutili e capire cosa conta
Un servizio irraggiungibile, una risorsa quasi esaurita o un backup non riuscito richiedono valutazioni diverse. Raccogliere molti dati senza responsabilità chiare può aumentare il rumore. Il monitoraggio deve riflettere i servizi importanti per il cliente, con soglie e notifiche comprensibili.
Attività da valutare insieme
- Inventario degli asset monitorati e controlli Zabbix su disponibilità, risorse e servizi concordati.
- Soglie, dipendenze, manutenzioni e verifica del corretto recapito degli allarmi.
- Triage e assegnazione al referente competente negli orari concordati; remediation inclusa solo nel servizio managed.
- Report mensile con anomalie e capacità; controllo backup e test di recupero secondo il modulo Recovery Assurance.
Come impostiamo il lavoro
Definiamo insieme quali interruzioni o degradi hanno maggiore impatto. Colleghiamo i controlli a questi servizi e concordiamo chi riceve le segnalazioni. Dopo l’avvio rivediamo gli allarmi che non producono informazioni utili e verifichiamo le condizioni che richiedono un intervento. La copertura del monitoraggio e quella dell’assistenza sono specificate separatamente.
Conosci MC.MB SAS e il nostro approccioCosa preparare per il primo confronto
Indica quali servizi devono essere disponibili, quali problemi si ripetono e chi li segnala oggi. Se esistono già strumenti di monitoraggio, sono utili informazioni su metriche raccolte, destinatari degli allarmi e procedure attuali.
Dalle metriche alle decisioni.
Evidenze previste nel perimetro concordato. Contenuti e frequenza vengono definiti nella proposta.
- Mappa dei controlli
Asset, servizi, soglie e dipendenze inclusi nel monitoraggio. - Allarmi con un destinatario
Notifiche, referenti e priorità definite per ridurre il rumore. - Report delle anomalie
Eventi, andamento delle risorse e criticità emerse nel periodo. - Azioni e limiti chiari
Interventi proposti; remediation e copertura umana secondo il contratto.
Il controllo specialistico può diventare gestione continuativa degli asset concordati, con manutenzione, responsabilità e review definite.
Confronta monitoring e gestione continuativa →Domande frequenti
Monitoraggio continuo significa intervento umano sempre disponibile?
No. Raccolta automatica dei dati, invio degli allarmi e disponibilità degli operatori sono aspetti distinti. Orari e modalità di assistenza dipendono dagli accordi.
Il monitoraggio impedisce tutti i guasti?
No. Può aiutare a rilevare anomalie e a prendere decisioni prima o dopo un evento, ma non elimina ogni causa di interruzione.
Da quali controlli conviene partire?
Dai servizi con maggiore impatto sul lavoro e da segnali a cui corrisponde un’azione concreta. I controlli vengono ampliati in base all’utilità riscontrata.
Infrastructure Watch a partire da €250/mese
Puoi iniziare dal monitoraggio degli asset e dei servizi concordati. La gestione delle anomalie e il modulo Backup/Recovery Assurance vengono specificati separatamente nella proposta.
Prezzi a partire da, IVA esclusa. Ogni infrastruttura presenta esigenze diverse: il prezzo definitivo viene confermato dopo la valutazione dello specifico scenario, considerando sistemi, sedi, complessità, attività richieste e livelli di servizio concordati. Attivazione iniziale, hardware, licenze e storage sono quotati separatamente.
Partiamo dai servizi che contano.
Indica reti, server e servizi da monitorare, anomalie ricorrenti e strumenti già presenti. Definiamo il perimetro di Infrastructure Watch, le notifiche, i destinatari e le attività incluse nella proposta.
Valuta Infrastructure WatchContenuti a cura di MC.MB SAS · Aggiornati il 7 ottobre 2026.